ปัญหาที่เราเห็น
เมื่อร้านอาหารเริ่มมีลูกค้ามากขึ้น การรับออเดอร์ โต๊ะ ครัว การชำระเงิน และการทำงานของพนักงานหลายจุด มักกลายเป็นกระบวนการที่แยกออกจากกัน
LaMai เริ่มต้นจากคำถามง่าย ๆ ว่า เราจะทำให้การทำงานทั้งหมดของร้านเชื่อมต่อกันเป็น Flow เดียวได้อย่างไร โดยไม่ทำให้ระบบซับซ้อนกว่างานจริง
LaMai ทำงานอย่างไร
LaMai เชื่อมการทำงานตั้งแต่ลูกค้าเริ่มสั่งอาหาร ไปจนถึงหน้าร้าน ครัว และการชำระเงิน ให้อยู่ในระบบเดียวกัน
QR Self-Ordering
ลูกค้าสามารถดูเมนูและสั่งอาหารผ่าน QR Code ได้ด้วยตัวเอง รองรับทั้งการรับประทานที่ร้านและ Take Away
Restaurant POS
จัดการโต๊ะ ออเดอร์ รายการอาหาร ตัวเลือกเพิ่มเติม ส่วนลด และการชำระเงินจากจุดเดียว
Kitchen Workflow
ส่งรายการอาหารเข้าสู่ครัวอย่างเป็นระบบ ช่วยให้ทีมครัวเห็นสิ่งที่ต้องทำและติดตามสถานะของแต่ละออเดอร์ได้ง่ายขึ้น
Payment & Operations
ข้อมูลออเดอร์และการชำระเงินเชื่อมต่อกัน ลดการทำงานซ้ำและช่วยให้การตรวจสอบงานประจำวันง่ายขึ้น
เหมาะกับใคร
- ร้านอาหาร
- คาเฟ่
- ธุรกิจอาหารขนาดเล็ก
- ร้านที่มีครัวหรือจุดทำงานหลาย Station
- ร้านที่ต้องการเปลี่ยนจากกระบวนการ Manual ไปสู่ระบบดิจิทัล
ทำไมเราถึงสร้าง LaMai
LaMai ไม่ได้เริ่มจากคำถามว่า POS ควรมี Feature อะไร แต่เริ่มจากการมองว่าร้านอาหารทำงานจริงอย่างไร โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ร้านยุ่ง
แทนที่จะให้ร้านปรับวิธีทำงานเข้าหาซอฟต์แวร์ เราเลือกออกแบบซอฟต์แวร์ให้เข้าใจวิธีทำงานของร้าน นี่คือแนวคิดของ NAPAT LAB — เริ่มจากปัญหาจริง แล้วสร้างระบบให้เหมาะกับมัน